廣州詞歌信息科技有限公司主營視頻云SAAS（保利威視）、視頻直播LDN服務兩大業務。公司旗下品牌保利威視專注于提供穩定可擴展、跨終端的在線視頻云服務，是國內專業的教育企業、網站視頻云服務提供商。保利威視可便捷地滿足基于PC、平板電腦和智能手機等不同終端平臺的網站建設需求，實現了網絡視頻的跨終端云播放，極大地顛覆了網絡視頻的存儲、管理、傳輸和獲取的方式，引領了在線視頻應用行業的發展。
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詞歌 平板電腦常見故障及維修：
1：詞歌 平板開機停在LOGO處，只看見詞歌的圖標，進不去系統。
2：詞歌 平板開機只顯示廠家的圖標，按任何建都不能進入系統
3：詞歌 平板開機電源不能給電池充電。
4：詞歌 平板電池使用時間很短，一般也就半小時以內。
5：詞歌 平板觸摸屏外屏 突然不能用，或者屏幕亂跳。
6：詞歌 平板機器摔了或者壓了一下，開機都正常，也能正常顯示，就是觸摸屏不能用了，看著外觀挺好的，沒有裂痕。
7：詞歌 平板機器不小心摔了，能開機就是看見屏幕有裂痕，外屏也能正常使用，這是內屏液晶壞了。
詞歌平板維修內容：
平板電腦7寸-9.7寸更換電容式觸摸屏，顯示屏。 人為損壞的官方是不給保修的
平板電腦不開機維修，顯示黑屏但燈管亮維修
平板電腦電池使用時間短，我們可以對平板電腦內的電池進行改裝增容，并絕對保證機器本身電路不出現故障。
平板電腦固件升級，在絕對安全的環境下，對機器進行固件及OS系統升級。
平板電腦WIFI打不開或者掉線
平板電腦前后攝像頭像攝像模糊，不能保存圖片
平板電腦沒聲音，聲音不能“+”或“-”
平板電腦3G不能上網或通話
針對外地客戶在當地找不到合適的維修點維修你的平板電腦，現我們將業務范圍擴大到全國各地，
只要你的平板電腦出現故障，現撥打我們的報修電話，將故障說明清楚，在確定維修價格和可以維修的前提下可以將機器快遞給我們
上班報修時間：09:00-18:00 （周一至周日）
下班報修時間：18:00 - 09:00（周一至周日）
用戶您好：我們維修站由于長期良好的維修信譽，現已跟京東合作，原北京的維修地址以變更，機器需要維修，只能把機器快遞過來，謝謝您的支持和理解
維修流程：
1：收到機器我們會時間聯系您，讓你放心。
2：電話聯系您，跟你確認機器故障。
3：檢測機器故障，跟您確認機器維修費用。
3：維修完機器故障，測試機器穩定性，然后給您拍機器修復后的視頻，讓你放心機器已修復好。
4：付款方式：銀行轉賬，對公付款。
5：跟你確認回寄地址，電話，收件人。
6：機器發走后，會時間告訴你快遞單號。